Polityka prywatności PFA Academy.

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach PFA Academy jest Bartłomiej Romanowski, działający pod marką PFA Academy / Pro Fitness Academy.

Kontakt w sprawach prywatności i danych osobowych: biuro@pfa.edu.pl, +48 790-314-021.

Ten sam adres e-mail służy do obsługi żądań dotyczących danych osobowych, zgód marketingowych, formularzy, konta kursanta, płatności, certyfikatów i reklamacji.

Dane konta kursanta: imię, nazwisko, adres e-mail, identyfikator użytkownika w systemie logowania, metoda logowania oraz dane potrzebne do obsługi konta.

Dane kursowe: zakupiony kurs, status dostępu, postęp nauki, zaliczone quizy modułowe, wynik egzaminu końcowego, data ukończenia kursu i status certyfikatu.

Dane certyfikatu: imię i nazwisko, nazwa kursu, numer certyfikatu, data wystawienia/ukończenia, wersja językowa certyfikatu oraz status weryfikacji.

Dane płatności: status zamówienia, identyfikator sesji Stripe, kwota, waluta, status płatności oraz podstawowe dane potrzebne do przypisania dostępu do konta.

Dane z formularzy: imię i nazwisko, e-mail, telefon, temat, wiadomość, wybrane miasto, poziom doświadczenia, kurs, którego dotyczy zgłoszenie, oraz zgody kontaktowe.

Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, referrer, logi bezpieczeństwa, czas zdarzeń, dane potrzebne do działania strony i ochrony przed nadużyciami.

Utworzenie i obsługa konta kursanta, logowania oraz dostępu do panelu.

Realizacja kursu online, zapisywanie postępu, obsługa quizów, egzaminu końcowego i certyfikatów.

Obsługa zakupów, płatności, nadania dostępu, reklamacji, zwrotów i spraw technicznych.

Obsługa formularzy kontaktowych, zgłoszeń na kurs stacjonarny i list zainteresowanych kursami planowanymi.

Publiczna weryfikacja certyfikatu po numerze dokumentu lub kodzie QR.

Zapewnienie bezpieczeństwa platformy, wykrywanie nadużyć, diagnostyka błędów i poprawa jakości działania strony.

Prowadzenie analityki i działań marketingowych, w tym Google Ads oraz Meta/Facebook, wyłącznie w zakresie zgodnym z udzielonymi zgodami i ustawieniami cookies.

Clerk może obsługiwać logowanie, rejestrację i konto użytkownika.

Supabase może przechowywać dane kursowe, formularze, statusy dostępu, wyniki quizów, egzaminy, certyfikaty i dane techniczne aplikacji.

Stripe obsługuje płatności online i może przetwarzać dane niezbędne do realizacji transakcji.

Vercel może zapewniać hosting, wdrożenie i techniczne działanie strony internetowej.

Google może być wykorzystywany do analityki, pomiaru konwersji, Google Ads, Google Tag Manager lub podobnych funkcji po wdrożeniu odpowiedniego mechanizmu zgód.

Meta Platforms może być wykorzystywana do obsługi Meta Pixel, pomiaru zdarzeń i konwersji przez Conversions API oraz kampanii w serwisach Facebook i Instagram, wyłącznie po odpowiedniej zgodzie marketingowej.

Dane mogą być powierzane wyłącznie w zakresie potrzebnym do działania platformy, realizacji usług, bezpieczeństwa, obsługi płatności, analityki lub marketingu zgodnego ze zgodami użytkownika.

Wysłanie formularza kontaktowego, zgłoszenia na kurs stacjonarny lub listę zainteresowanych wymaga podania danych potrzebnych do obsługi zapytania.

Zgoda na kontakt w sprawie konkretnego zapytania służy obsłudze tego zapytania i nie oznacza automatycznej zgody na newsletter lub ogólny marketing.

Zgoda marketingowa, jeżeli pojawia się w formularzu, powinna być dobrowolna i niezależna od zgody potrzebnej do obsługi zgłoszenia.

Użytkownik może poprosić o usunięcie zgłoszenia lub zaprzestanie kontaktu, pisząc na adres biuro@pfa.edu.pl.

Strona sprawdzania certyfikatu służy potwierdzeniu autentyczności dokumentu po numerze certyfikatu lub kodzie QR.

Publiczna weryfikacja może pokazać wyłącznie dane potrzebne do potwierdzenia dokumentu, takie jak imię i nazwisko, nazwa kursu, data ukończenia, numer certyfikatu i status dokumentu.

Publiczna weryfikacja nie powinna pokazywać adresu e-mail, szczegółowego wyniku egzaminu, prywatnych danych konta ani historii nauki kursanta.

Strona może używać plików cookies i podobnych technologii w celu zapewnienia działania serwisu, logowania, bezpieczeństwa, zapamiętania preferencji oraz obsługi podstawowych funkcji platformy.

Cookies niezbędne są potrzebne do działania strony i nie powinny być wyłączane z poziomu banera zgód, ponieważ bez nich platforma może nie działać prawidłowo.

Cookies analityczne mogą służyć do pomiaru odwiedzin, źródeł ruchu i zachowania użytkowników na stronie.

Cookies marketingowe mogą służyć do pomiaru konwersji, remarketingu i prowadzenia kampanii reklamowych, w tym Google Ads oraz Meta/Facebook.

Cookies analityczne i marketingowe powinny być uruchamiane dopiero po odpowiedniej zgodzie użytkownika, jeżeli są wymagane przez przepisy lub zasady dostawcy narzędzi.

Strona udostępnia mechanizm zarządzania zgodami cookies, w którym użytkownik może zaakceptować wszystkie zgody opcjonalne, odrzucić je albo dostosować osobno zgody analityczne i marketingowe.

Jeżeli PFA Academy uruchomi Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager lub pomiar konwersji, strona powinna przekazywać do narzędzi Google informacje o wyborze użytkownika w zakresie zgody.

Po zgodzie marketingowej Meta Pixel może rejestrować odsłony i zdarzenia na ścieżce zakupu, a serwer może przekazać przez Meta Conversions API potwierdzone zdarzenie zakupu wraz z kwotą, walutą, identyfikatorem transakcji oraz danymi służącymi dopasowaniu i deduplikacji.

Dane przekazywane do Meta w celu dopasowania mogą obejmować adres e-mail i stabilny identyfikator konta w postaci zahashowanej, a także identyfikatory _fbp i _fbc, adres IP oraz informacje o przeglądarce, jeżeli zostały zebrane po zgodzie marketingowej.

Użytkownik powinien mieć możliwość zaakceptowania, odrzucenia lub dostosowania zgód na cookies opcjonalne, w tym analityczne i marketingowe.

Brak zgody na cookies marketingowe lub analityczne może ograniczyć zakres pomiaru reklam i analityki, ale nie powinien blokować dostępu do podstawowych funkcji strony.

Dane konta i kursu mogą być przechowywane tak długo, jak konto jest aktywne, kurs jest dostępny lub potrzebne jest utrzymanie historii certyfikatu.

Dane certyfikatów mogą być przechowywane dłużej, aby umożliwić weryfikację dokumentu po numerze certyfikatu.

Dane formularzy są przechowywane przez okres potrzebny do obsługi zapytania, kontaktu organizacyjnego lub działań, na które użytkownik wyraził zgodę.

Dane zamówień i płatności mogą być przechowywane przez okres wymagany do obsługi sprzedaży, reklamacji, rozliczeń i obowiązków prawnych.

Dane techniczne i logi mogą być przechowywane przez okres potrzebny do bezpieczeństwa, diagnostyki i przeciwdziałania nadużyciom.

Użytkownik może poprosić o dostęp do danych, sprostowanie danych, usunięcie danych, ograniczenie przetwarzania, przeniesienie danych lub sprzeciw wobec określonych działań.

Użytkownik może wycofać zgodę w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem.

W sprawach związanych z danymi osobowymi można skontaktować się z PFA Academy przez biuro@pfa.edu.pl.

Użytkownik ma prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego, jeżeli uważa, że dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.